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교환 및 반품 주소
- [04782] 서울특별시 성동구 아차산로 110 (성수동2가) 성광빌딩 203호


- 고객 변심


   1. 제품을 받아보신 뒤 일주일 이내에 Q&A 게시판 또는 E-MAIL (INFO@PARACOSMSTUDIO.COM) 을 통해 교환 의사를 밝혀주세요.


   2. 왕복 배송비 5천원을 아래의 계좌로 입금하신 후

      착용하지 않은 상태의 받아보신 상품 그대로 (가격택, 상품포장 비닐 유무 등 확인) 착불 택배를 보내주세요.

      ※ 반품 주소지: 파라코즘 스튜디오 (서울특별시 성동구 아차산로 110 성광빌딩 203호)

      ※ 입금계좌: 기업은행 027-152497-01-095 (주식회사 팀포지티브제로)

      ※ CJ 대한통운 (https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return) 또는 (1588-1255)를 통해 택백 수거 신청이 가능합니다.

      ※ 고객님의 부주의로 인해 동봉하신 배송비가 분실될 경우는 책임져 드리기 어렵습니다.


   3. 반품 제품이 입고되면 본사에서 2-3일 검수 기간을 거쳐 이상 없는 제품에 한해 교환 제품을 발송 해드립니다.

   

- 제품 불량


   1. 파라코즘 스튜디오의 모든 제품은 꼼꼼한 검수를 통해 발송되지만, 간혹 받아보신 제품에 불량/하자가 발견되는 경우

      일주일 이내로 Q&A 게시판 또는 전화 문의를 통해 내용을 알려주세요.


   2. 불량/하자가 발견된 제품을 파라코즘 스튜디오 (서울특별시 성동구 아차산로 110 성광빌딩 203호)로 착불 택배로 보내주세요.


   3. 반품 제품이 입고되면 본사에서 상품을 확인한 후 제품 하자가 인정되면 즉시 하자 없는 새 제품을 발송 해드립니다.

      ※ 주문하신 제품과 동일한 제품으로만 교환이 가능하며, 사이즈나 색상 변경 등의 경우는 배송비가 부과될 수 있습니다.


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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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받아보신 제품의 환불을 원하시는 경우,


- 고객 변심


   1. 제품을 받아보신 뒤 일주일 이내에 Q&A 게시판 또는 E-MAIL (INFO@PARACOSMSTUDIO.COM)을 통해 환불 의사를 밝혀주시고,

      무통장 입금 방식으로 결제하신 경우 환불 받으실 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)를 남겨주세요.


   2. 착용하지 않은 상태의 받아보신 상품 그대로(가격택, 상품포장 비닐 유무 등 확인)

      파라코즘 스튜디오 (서울시 성동구 아차산로 110 성광빌딩 203호)로 왕복 배송비 5천원을 동봉하셔서 보내주세요.

      ※ 받아보신 제품의 택배사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 해당 송장번호의 반품 접수가 가능합니다.

      ※ 고객님의 부주의로 인해 동봉하신 배송비가 분실될 경우는 책임져 드리기 어렵습니다.


   3. 반품 제품이 입고되면 2-3일 검수 기간을 거쳐 이상 없는 제품에 한해 결제 취소 처리해드립니다.

      ※ 카드 결제의 경우 취소일로부터 환불 기간 3-4일 정도 소요됩니다.

   

- 제품 불량


   1. 파라코즘 스튜디오의 모든 제품은 꼼꼼한 검수를 통해 발송되지만, 간혹 받아보신 제품에 불량/하자가 발견되는 경우

      일주일 이내로 E-MAIL (INFO@PARACOSMSTUDIO.COM) 또는 전화문의를 통해 내용을 알려주시고,

      무통장 입금 방식으로 결제하신 경우 환불 받으실 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)를 남겨주세요.


   2. 불량/하자가 발견된 제품을 파라코즘 스튜디오 (서울시 성동구 아차산로 110 성광빌딩 203호)로 착불 택배로 보내주세요.


   3. 반품 제품이 입고되면 본사에서 상품을 확인한 후 제품 하자가 인정되면 즉시 전액 결제 취소 처리해드립니다.


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